Scandinavian Airlines Systeem
Scandinavian Airlines System, ook wel SAS genoemd, is een Scandinavische luchtvaartmaatschappij. Deze luchtvaartmaatschappij werd in 1946 in Zweden opgericht door drie luchtvaartmaatschappijen: DDL, DNL en ABA. Het biedt meer dan 130 Europese, Amerikaanse en Aziatische bestemmingen vanuit Scandinavische steden.
Voor alle vluchten die beginnen of eindigen in de EU, heeft de luchtvaartmaatschappij Europese voorschriften waaraan ze moet voldoen in geval van annulering, vertraging of overboeking. SAS heeft drie verplichtingen: overname, terugbetaling of omleiding en compensatie.
De onderstaande tool is een effectieve oplossing voor iedereen die snel gecompenseerd wil worden. Een team van experts zorgt voor de volledige klachtenprocedure zodat u zo snel mogelijk kunt profiteren van een financiële vergoeding.
Bedrag van de vergoeding:
• 250 € voor vluchten tot 1500 km
• 400 € voor vluchten tussen 1500 km en 3500 km
• 600 € voor vluchten van meer dan 3500 km
SAS Flight Annulering
De luchtvaartmaatschappij moet haar passagiers ten minste twee weken vóór elke annulering op de hoogte brengen. Europese Verordening CE 261/2004 beschermt reizigers en stelt hen in staat om een vergoeding van maximaal € 600 per passagier te claimen.
Passagiers komen in aanmerking voor compensatie als deze annulering van de vlucht niet wordt veroorzaakt door buitengewone omstandigheden, passagiers niet op de hoogte zijn van deze annulering en bij gebrek aan een vervangende vlucht.
Luchtvaartpassagiers hebben het recht om te worden verzorgd met basisdiensten: snack, maaltijd en twee gratis telefoongesprekken ... evenals accommodatie met zijn vervoer, aangeboden voor de lange wachttijden die reizigers ertoe brengen om nachten door te brengen op de luchthaven.
In het geval van een annulering van de vlucht, heeft de reiziger de keuze tussen het afzien van de vlucht of doorgaan met de vlucht, door te kiezen voor terugbetaling of omleiding.
Instapweigering: oorzaak en compensatie
Wat is de belangrijkste oorzaak van instapweigering?
Overboeking is een van de meest voorkomende oorzaken van instapweigering op de luchthaven. Een praktijk die bestaat uit het accepteren van meer reserveringen dan de beschikbare plaatsen, om mogelijke annuleringen op het laatste moment te voorkomen.
Het bedrijf, na de overboeking, wordt ertoe gebracht aan boord van bepaalde passagiers te weigeren ... maar daarvoor zoekt het vrijwilligers om hun reserveringen in te wisselen voor andere diensten (upgrade, vliegticket, geld, ...) . Passagiers hebben recht op een financiële vergoeding van maximaal € 600 per passagier.
De luchtvaartmaatschappij moet voor haar passagiers zorgen terwijl ze op de luchthaven wachten. Er moet ook worden opgemerkt dat passagiers aan wie het instappen is geweigerd, het recht hebben hun vluchten op te geven en om terugbetaling te verzoeken.
Vluchtvertraging: assistentie en terugbetaling
Ondersteuning: in geval van een vluchtvertraging hebben vliegtuigpassagiers recht op assistentie bij basisdiensten: verfrissingen, maaltijden, twee gratis telefoontjes, voor iedereen
• vertraging van 2 uur (vlucht tot 1500 km)
• vertraging van 3 uur (vlucht tussen 1500 km en 3500 km)
• vertraging van 4 uur (vlucht langer dan 3500 km).
Compensatie voor vluchtvertraging: voor elke vertraging van 3 uur hebben reizigers recht op compensatie, waarvan het bedrag varieert tussen € 250 en € 600, afhankelijk van de afstand van de vlucht.
Terugbetaling: Passagiers kunnen kiezen voor terugbetaling van het vliegticket wanneer de vluchtvertraging 5 uur bereikt.
Het bedrijf is vrijgesteld van het betalen van een vergoeding voor vertraging veroorzaakt door een van de buitengewone omstandigheden (weer, algemene staking, uitzonderlijke gebeurtenis, ...).
Aansluitende vlucht gemist
Aansluitende vlucht gemist? het is een zeer beschamende situatie voor alle reizigers die hun reizen hadden georganiseerd.
De vertraging of annulering geeft passagiers het recht om schadevergoeding te eisen van de luchtvaartmaatschappij die verantwoordelijk is voor deze verstoring. Het wordt aanbevolen dat u informeert naar de oorzaken van de storing en alle reisdocumenten bewaart.
De verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij moet zorgen voor haar passagiers op de luchthaven ... zij hebben recht op een financiële vergoeding van maximaal € 600 ... en kunnen afzien van deze reis en dus terugbetaling van het ticket aanvragen. vlak.