Beijing Capital
Beijing Capital is een Chinese luchtvaartmaatschappij gevestigd op Beijing Capital International Airport.
Het bedrijf kan te maken krijgen met verschillende storingen op zijn vluchten: annulering, vertraging of overboeking en instapweigering. Hiervoor en voor al zijn vertrekken vanaf luchthavens in de Europese Unie, moet het voldoen aan de Europese voorschriften 261/2004.
De onderstaande tool is een effectieve en gratis manier waarmee u in de kortst mogelijke tijd kunt profiteren van deskundig advies voor compensatie.
Annulering, wat te weten?
Voor elke annulering moet het bedrijf zijn reizigers ten minste 15 dagen van tevoren op de hoogte brengen van de wijziging van de vlucht.
Om in aanmerking te komen voor een vergoeding, moet de annulering de schuld van het bedrijf zijn en kan de oorzaak niet worden voorzien (uitzonderlijke voorwaarde). U kunt daarom aanspraak maken op een financiële vergoeding.
Om te voldoen aan de Europese regelgeving, in geval van vertrek van luchthavens in de Europese Unie, hebt u recht op een nieuwe vlucht of een terugbetaling.
Tenzij het bedrijf kan aantonen dat de annulering het gevolg is van een buitengewone omstandigheid, hebt u recht op een vergoeding die varieert tussen € 250 en € 600.
Overboeking ... Instapweigering
Instapweigering is het gevolg van overboeking door het bedrijf. Als gevolg hiervan hebben reizigers op dezelfde manier recht op assistentie (verfrissing, communicatie of accommodatie) als vertraging en annulering.
Wat betreft de annulering, hebben reizigers het recht om te kiezen voor een terugbetaling in plaats van een andere vlucht en kunnen ze, onder bepaalde voorwaarden, een vergoeding eisen tussen 250 € en 600 €, dit hangt af van de geplande afstand van de vlucht.
Slachtoffer van vertraging in Beijing Capital?
Als de vertraging meer dan 2 uur bedraagt, kunnen reizigers om assistentie vragen (maaltijden, communicatie of accommodatie), ondersteuning is gebaseerd op de wachttijd op de luchthaven.
Voor elke vordering tot schadevergoeding moet de vertraging meer dan 3 uur bedragen (bij aankomst), passagiers hebben recht op een schadevergoeding van maximaal € 600 voor vluchten van meer dan 3500 km, maar onder bepaalde voorwaarden.
Voorwaarden: De luchtvaartmaatschappij mag niet de oorzaak van de vertraging zijn. Met andere woorden, de oorzaken mogen geen uitzonderlijke gebeurtenissen, weersomstandigheden of een beveiligingsstaking zijn.
Aansluitende vlucht en klacht gemist
"gemiste aansluitende vlucht" is een situatie die voor grote paniek kan zorgen! reizigers worden beschermd door Europese regelgeving en voor elke vertraging van drie uur of meer die door het bedrijf wordt veroorzaakt, hebben passagiers het recht om een schadevergoeding tot € 600 te vorderen.
De redenen voor deze verstoring mogen echter geen uitzonderlijke omstandigheden zijn.
Als de reis door meerdere bedrijven wordt beheerd, is de ene niet verantwoordelijk voor de vertraging van de andere ... waardoor de reiziger andere kosten moet betalen om zijn vlucht te wisselen met de niet-verantwoordelijke maatschappij.