Flydubai
Flydubai is een goedkope luchtvaartmaatschappij gevestigd in Dubai. Door vluchten uit te voeren, kan het bedrijf met verschillende verstoringen worden geconfronteerd! Raadpleeg voor alle vertrekken vanaf luchthavens in de Europese Unie de Europese regelgeving CE N261 / 2004.
Europese voorschriften beschermen reizigers tegen annulering op het laatste moment, ongerechtvaardigde vertraging of instapweigering als gevolg van overboeking. Het definieert de omstandigheden van hulp en compensatie.
De onderstaande tool is een geweldige manier om snel schadevergoeding te vorderen. Het formulier wordt u gratis ter beschikking gesteld.
Vlucht annulering
Elke annulering moet worden voorafgegaan door een waarschuwingsbericht ten minste vijftien dagen van tevoren. Anders kunnen reizigers aanspraak maken op een vergoeding en dus een vergoeding tot € 600 ontvangen.
Annulering op het laatste moment veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals weersomstandigheden is niet de schuld van het bedrijf, dat is vrijgesteld van alle compensatie.
De luchtvaartmaatschappij moet haar passagiers echter wel terugbetaling en een andere vlucht aanbieden. Het moet ook hulp bieden, afhankelijk van de wachttijd op de luchthaven.
Instapweigering
Wanneer de instapweigering het gevolg is van overboeking, moet het bedrijf klachten en compensatie voor passagiers accepteren met een vergoeding tussen € 250 en € 600.
Reizigers die ermee instemmen hun reservering op te geven, profiteren van verschillende diensten en kunnen er zelfs een aanvragen bij hun luchtvaartmaatschappij.
Slachtoffers van instapweigering hebben, ongeacht of ze vrijwillig zijn of niet, recht op terugbetaling of omleiding, zoals bij annuleringen op het laatste moment.
De luchtvaartmaatschappij moet assistentie verlenen aan haar reizigers tijdens het wachten op de luchthaven.
Vlucht vertraging
Elke vertraging van drie uur of meer brengt reizigers ertoe een compensatie tussen € 250 en € 600 te vragen. Tenzij het bedrijf kan aantonen dat de vertraging wordt veroorzaakt door ongecontroleerde omstandigheden (weer, politieke instabiliteit, staking van controllers of bagagebehandelaars, enz.), Is het verplicht zijn passagiers te vergoeden.
De pick-up bestaat uit het aanbieden van reizigers die wachten op de luchthaven verfrissingen, maaltijden evenals accommodatie en vervoer indien nodig.
De vergoeding varieert afhankelijk van de afstand van de vlucht: 250 € voor de vlucht van maximaal 1500 km, 400 € voor de vlucht van maximaal 3500 km en 600 € voor de vlucht van meer dan 3500 km.
Aansluitende vlucht gemist
Voor elke "gemiste verbinding" kan de reiziger aanspraak maken op een vergoeding van € 250, € 400 of € 600, afhankelijk van de afstand van de vlucht ... volgens Europese regelgeving.
Voor elke vertraging die de verbinding heeft gemist, van drie uur en meer, niet veroorzaakt door het weer of andere uitzonderlijke omstandigheden, geeft de passagier het recht om zijn rechten op te eisen ... het is nog steeds noodzakelijk dat de vluchten op dezelfde zijn reservering!
In sommige gevallen is de "gemiste verbinding" de schuld van de reiziger ... dit geeft hem geen recht op schadevergoeding!